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Serviço gerenciado de TI

Sua TI inteira sob contrato, sem apagar incêndio.

Terceirize a operação de TI para quem trata prevenção como prioridade. Monitoramento 24x7, help desk e gestão proativa por uma mensalidade fixa — a sua equipe foca no negócio.

Por que gerenciado

Do reativo ao proativo

No modelo tradicional você paga cada vez que algo quebra. No serviço gerenciado, a TC assume a responsabilidade pela saúde do seu ambiente — e é remunerada para que nada pare.

  • Mensalidade fixa: custo de TI previsível e sem sustos.
  • Monitoramento proativo 24x7 de servidores e serviços críticos.
  • Help desk e suporte remoto/presencial com SLA definido.
  • Gestão de backup, antivírus, patches e inventário.
  • Relatórios gerenciais e reuniões periódicas de evolução.

O que está incluso

Um contrato, cobertura de ponta a ponta da sua operação de TI.

Help Desk & Field

Atendimento remoto e presencial para usuários e infraestrutura.

Monitoramento 24x7

NOC acompanha disponibilidade e performance em tempo real.

Segurança gerenciada

Antivírus, firewall e políticas sob gestão contínua.

Backup & recuperação

Rotinas de cópia testadas e prontas para restauração.

Gestão de ativos

Inventário, licenciamento e ciclo de vida dos equipamentos.

Governança & relatórios

Indicadores, SLA e plano de melhoria contínua.

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